Enviar mensagens e a fila de envio
Escreva e envie durante um turno em andamento sem perder a mensagem, e entenda por que 'enfileirada' não significa 'entregue' nem 'respondida'.
Escrever na Conversa é simples: você digita no campo abaixo da conversa e envia. O que merece explicação é o que acontece quando o agente ainda está trabalhando — porque aí a resposta certa não é “espere”, é enfileirar sem perder o que você escreveu.
Enviar durante um turno
Quando você envia com um turno em andamento, a mensagem não é descartada nem entregue pela metade: ela entra numa fila de envio e sai depois. Na tela, ela aparece com o estado de fila.
A confusão que vale evitar é tratar esse estado como entrega. “Enfileirada” quer dizer que a sua intenção foi guardada, não que o agente recebeu e não que ele já respondeu. Só o estado de entrega posterior diz que a mensagem saiu.
A fila durável é a fonte quando ela existe
Existem dois caminhos possíveis para a fila: um durável, no processo principal, e um do renderer. A decisão registrada é direta — existindo a porta durável, ela é a fonte, e a fila do renderer sai do caminho para provedores nativos.
A porta existe quando o provedor expõe os cinco métodos da fila: preparar o input, admitir o envio, mudar a fila, listar a fila e avisar sobre entregas. Expõem a porta completa: Claude, Codex, Grok, OpenCode e Hermes. Verboo, Cursor e Pi não a expõem, e o envio neles segue a rota anterior.
A fila é declarada por provedor e não por uma lista fixa na tela: ligar a fila num adapter é mexer no bloco daquele adapter, não no componente comum. Namespace sem os métodos significa sem porta — e a tela não finge o contrário.
A regra que evita a mensagem que desaparece
Esta parte existe porque um defeito real foi medido, e vale conhecer o motivo:
A ociosidade se decide antes da reivindicação. Um envio com turno em curso fica na fila — o estado que o dreno sabe pegar. Não se reivindica uma entrega que ainda não se sabe se vai sair.
O defeito original tinha duas causas: a rota mandava para a fila do renderer, que não tem dreno quando o provedor é nativo; e o despacho reivindicava a entrega antes de saber se havia turno em curso, deixando-a num estado que o acerto de fim de turno aceitava e marcava como concluída. O efeito visível era o pior possível: a mensagem desaparecia sem erro e a tela dizia que tinha sido entregue.
Limites que valem saber agora
- Não afirme que o envio chegou só porque ele foi enfileirado. Observe o estado de entrega.
- A fila não é a mesma coisa em todo provedor. Onde a porta não existe, não há a mesma garantia, e esta página não promete que haja.