ポリシー

利用規約

更新日 2026年10月2日

この翻訳は、法的な確認が済むまでの参考訳です。正式な内容はポルトガル語版です。 ポルトガル語版を読む

Elyraは、お使いのAIエージェントをご自身のアカウントで使うためのインターフェースです。AIやトークンは販売していません。エージェントに行わせる操作の責任はお客様にあります。すべてのプランに、全額返金付きの7日間のクーリングオフがあります。Founderは一度きりの支払いで、Elyraが存続する限り有効です。プロジェクト、会話、キーはお客様のコンピューターに保存されます。

契約前に知っておいていただきたいこと

  • Elyraはインターフェースです。 お使いのAIエージェント(Claude Code、Codex、OpenCodeなど)を、ご自身のアカウントとサブスクリプションで整理・起動・表示します。AIの販売やトークンの再販は行わず、AI提供元の行為や不作為について責任を負いません。
  • エージェントに行わせる操作の責任はお客様にあります。 各ステップでの承認を省略する自動モードでも同様です。バックアップとバージョン管理を行ってください。
  • AI提供元には独自のルールがあります。 Elyraを使っても、提供元との間で同意した規約は変わりません。提供元がお客様のアカウントを制限・停止した場合、Elyraはそれを取り消すことができません。
  • 7日間のクーリングオフはすべてのプランが対象です。契約から7日以内に撤回された場合、お支払いいただいた金額を100%返金します。
  • Founderは一度きりの支払いで、Elyraが製品として存続する限り有効です。提供が終了する場合は、事前にお知らせし、第8条に定めるいずれかの補償を行います。
  • 各ライセンスは最大2台のデバイスで有効です。
  • データはお客様のコンピューターに保存されます。 コード、会話、キーが当社に送信されることはありません(プライバシーポリシーを参照)。

1. 当社について

ElyraはElyraLabs(以下「当社」)が開発し、ライセンスを提供しています。

当社の公式窓口は contato@elyra.sh です。すべてのお問い合わせについて受付をお知らせし、5暦日以内に回答します。

2. 同意と利用資格

アカウントの作成、ライセンスの有効化、購読、またはElyraの利用によって、お客様は本規約、プライバシーポリシー、および本規約を詳しく定める購入・公正利用・返金の各ポリシーを読み、同意したものとみなされます。同意いただけない場合は、Elyraを利用しないでください。

Elyraは18歳以上の方を対象としています。企業を代表してElyraを利用する場合、お客様はその企業に代わって本規約に同意する権限があることを表明するものとし、「お客様」にはその企業が含まれます。

3. 定義

  • 本アプリまたはElyra:デスクトップソフトウェアElyra ADEとその構成要素(CLI `elyra` を含む)、アップデート、ウェブサイトelyra.sh、およびダッシュボードapp.elyra.sh。
  • アカウント:お客様を識別し、ライセンスを保持する登録情報。
  • ライセンス:第5条に基づく本アプリの利用許諾。
  • 有効なデバイス:お客様のライセンスに紐づけられたコンピューター。
  • 第三者エージェント:Elyraが起動・表示・連携する他社のAIツール(Claude Code、Codex、OpenCode、Gemini CLI、Cursorなど)。
  • 提供元:第三者エージェントまたはAIモデルについて責任を負う企業。
  • ユーザーコンテンツ:お客様がElyraで作成または処理するファイル、コード、メモ、会話、プロンプト、設定、その他のデータ。
  • 試験的機能:本アプリ内で試験的、ベータ、プレビュー、または「開発中」と表示された機能。

4. Elyraとは何か、何ではないか

Elyraは、Canvas、チャット、ターミナル、ブラウザ、エディタを備えた開発環境で、お客様がインストールし認証した第三者エージェントを、お客様のアカウントで起動・統括します。

ElyraはAIモデルを提供せず、その利用権を販売せず、提供元のトークンやクレジットの仲介・再販も行わず、モデルが生成するコンテンツを管理しません。エージェントの応答は、お客様が選んだ提供元が生成するものです。

これは現在の製品についての説明です。将来、当社が提供するAIを含むサービスを提供する場合は、そのサービスに固有の条件を契約前にお知らせします。

5. 利用ライセンス

お客様が本規約を遵守し、プランが有効である間(Founderの場合は第8条が有効である間)、当社はお客様に対し、本アプリを最大2台の有効なデバイスにインストールして利用するための、個人的、非独占的、譲渡不可、かつサブライセンス不可のライセンスを付与します(ブラジル法律第9.609/1998号第9条)。

ダッシュボードから、いつでもデバイスを無効化し、別のデバイスを有効化できます。ライセンスは当社のサーバーで確認されます。本アプリは、最後の確認から最大24時間はインターネットに接続しなくても動作します。

ライセンスは1人のものです。アカウントやライセンスを他の人に譲渡、共有、貸与することはできません。企業として契約する場合、許可された各人がそれぞれのライセンスを必要とします。

  • お客様は次のことを行えません:本アプリまたはライセンスの転売、貸与、サブライセンス。
  • 著作権表示や商標表示の削除。
  • ライセンス認証やデバイス数の上限の回避。
  • 法律で明示的に認められる範囲を除く、本アプリのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル。
  • 当社のコードを使った競合製品の開発。

6. オープンソースのコンポーネント

本アプリにはオープンソースのコンポーネントが含まれており、それぞれ固有のライセンスに従います。本規約のいかなる定めも、それらのライセンスがお客様に認める権利を制限しません。

7. アカウントとセキュリティ

登録情報を正確に保ち、パスワードを秘密にしてください。アカウントの利用についてはお客様が責任を負います。ただし、不正アクセスが当社の不備による場合は除きます。

不正利用の疑いがある場合は、ただちに contato@elyra.sh までご連絡ください。

8. Founderプラン

有効期間。 Founderは一度きりの支払いで契約し、ElyraLabsまたはその承継者によってElyraの開発・販売が続く限り、ライセンス、Elyra本体の機能、およびそのアップデートを利用する権利が得られます。月額料金も更新もありません。Elyraにおける「一度の支払い」とはこの意味であり、アクセスは製品が存続する限り続きます。

含まれるもの。 月額プラン・年額プランと同じ機能と、同じデバイス数。ElyraLabsが別の名称で発売する別製品や、当社がホストするインフラやAIクレジットなど、別途提供される変動費のかかる第三者のサービスは含まれません。

Elyraの提供が終了する場合。 承継者なくElyraの開発と販売を終了することを決めた場合、少なくとも90日前にお知らせし、次のいずれかをお客様の選択により提供します。(a) 当社のライセンスサーバーに依存せずに動作し、期限なく使える本アプリの最終版、または (b) 購入日から60か月を基準に算出し、物価調整を行った支払額の日割り返金。

売却・統合。 Elyraが他社に移った場合、Founderは製品とともに移り、承継会社が本条を引き継ぎます。

数量限定のオファー。 Founderは数量限定・番号付きで販売されます。数量と販売期間は料金ページに表示されます。枠の予約は、当社の公式窓口から書面で確認され、支払い期限が示された時点で有効になります。

9. プラン、価格、支払い

プラン。 月額(毎月のサブスクリプション)、年額(1年分の一括払い)、Founder(一度きりの支払い、第8条)を提供しています。価格、各プランの内容、条件は、契約前に料金ページと注文概要に表示されます。各プランの詳細は購入ポリシーに定めています。

「無制限」について。 プランの機能が無制限であるという場合、それはElyraの機能(プロジェクト、ワークスペース、ターミナル、カード)を指し、お客様のコンピューターの性能による制約のみを受けます。AIモデルの利用は含まれず、それは各提供元とのプランと、提供元が課す制限によります。

支払い。 クレジットカード(Stripeが処理)と、PixおよびPix Automático(Wooviが処理)に対応しています。当社がカード番号を受け取ったり保存したりすることはありません。

更新。 月額は、解約するまで同じ支払い方法で毎月自動更新されます。年額はカードの場合は毎年自動更新され、Pixで支払った年額は自動更新されません(更新するかどうかはお客様が選びます)。自動更新に失敗した場合、支払いを再試行する間、7日間の猶予期間は引き続き利用できます。

価格改定。 今後の期間の価格は、少なくとも30日前にメールでお知らせしたうえで変更することがあります。新しい価格は、お知らせ後の次回更新から適用され、それまでに解約すれば費用はかかりません。支払い済み期間の価格は変わりません。

割引、クーポン、無料期間は、各オファーに記載された条件と期間で適用されます。無料期間は1人1回です。

10. クーリングオフ(7日間)

ウェブサイトまたは本アプリで行ったすべての契約は、理由を示すことなく7日以内に撤回できます(ブラジル消費者保護法第49条)。これは月額、年額、Founderのいずれにも適用されます。期間は最初の支払いから数えます。月額と年額はアカウントで最初に支払われた請求から(無料期間がある場合、その請求は無料期間の終了時に行われます)、FounderはFounderの支払いから数えます。

月額から年額への変更は新しい契約であり、その支払いから数えて独自の7日間があります。この期間内に撤回された場合、変更で請求した金額を返金し、お客様は支払い済みの期間の終わりまで月額に戻ります。

撤回するには、アカウント → 請求の返金を依頼ボタンを使うか、contato@elyra.sh までご連絡ください。申請を受け付けたことをお知らせします。

お支払いいただいた金額の100% を、支払いと同じ方法で返金します。Pixの場合は元の口座への返金、カードの場合は取り消しで、取り消しは返金の時点でカード会社に通知します。明細に返金が反映されるまでの期間はカード発行会社によって異なります。

撤回が完了すると、その購入のライセンスは無効になります。ただし、年額への変更の場合は月額に戻ります。

11. 7日を過ぎた後の解約と返金

  • 月額:ダッシュボードからいつでも解約できます。支払い済みの月の終わりまで利用でき、次の請求は発生しません。利用中の月の返金はありません。
  • 年額:いつでも解約できます。支払い済みの1年の終わりまで利用でき、日割り返金はありません。
  • Founder:第49条の7日間を過ぎると返金はありません。ただし、第8条および第20条の場合を除きます。
  • 当社の不備:本アプリに利用を妨げる不具合があり、ご報告から30日以内に修正されない場合は、ブラジル消費者保護法上のその他の権利を損なうことなく、日割り返金を受けて解約できます。
  • 誤請求や二重請求は、どのプランでも、いつでも返金します。

12. 第三者のエージェントとサービス

第三者エージェントを利用するには、各提供元のアカウントとプランが必要であり、各提供元の利用規約に同意し、遵守する必要があります。本規約は、提供元の規約を変更、拡張、または置き換えるものではありません。

お客様が負うリスク。 提供元は、いつでも独自の判断で、ツールの変更や提供終了、利用制限の設定や変更、公式アプリ以外でのサブスクリプション利用の制限、お客様のアカウントの停止や閉鎖を行うことがあります。当社は、提供元がElyraを通じたお客様のアカウントの特定の利用を認めること、または認め続けることを保証しません。チームやコミュニティの誰も、これと異なる保証をする権限を持ちません。

当社は、提供元が用意する公式の手段(CLI、SDK、公開されたプロトコル)で連携を維持しています。提供元から求められた場合、または連携がその規約に反するようになったと当社が判断した場合、連携を変更または削除することがあります。

複数アカウント。 Elyraでは、1つの提供元について複数のアカウントを登録し、切り替えることができます。複数のアカウントの利用や、1つのアカウントが上限に達したときに作業を続けるための切り替えは、一部の提供元の規約で禁止されている場合があります。行う前に、各提供元の規約をご確認ください。

第三者の商標。 Claude、Codex、Gemini、Cursor、その他記載の名称は各権利者の商標であり、互換性を示すためにのみ使用しています。ElyraLabsは、これらの提供元と提携しておらず、後援や承認も受けていません。

他のツールのローカルでの読み取り。 一部の機能は、お客様のコンピューター上で他のツールのファイルを読み取ります。CLIのセッション履歴、他の環境のプロジェクトファイル(インポーター)、提供元の認証情報(使用量メーターとアカウント切り替え)です。この読み取りはお客様が機能を使ったときにお客様のコンピューター上で行われ、その内容が当社に送信されることはありません。

13. エージェントの操作と権限モード

エージェントは、お客様の指示と選択した権限に従って、コマンドの実行、ファイルの編集や削除、インターネットへのアクセスを行い、SSHでリモートマシンを操作することもあります。AIモデルによる判断は提供元によるものであり、その結果はお客様が確認する必要があります。

自動モード。 「自動」「編集を承認」「権限のバイパス」などのモードでは、各ステップでのお客様の承認が省略されます。これらを有効にすることで、お客様は、エージェントが確認なしに破壊的な操作を実行しうることを受け入れたものとします。

重要な推奨事項: バージョン管理(git)とバックアップを使用してください。エージェントはプロジェクトフォルダ、worktree、または隔離されたマシンで実行してください。必要がない限り、本番環境の認証情報をエージェントに渡さないでください。公開される内容(push、デプロイ、メール送信)を確認してください。

Elyraがアプリ外に書き込むファイル。 エージェントがElyraの機能を認識できるよう、本アプリは第三者エージェントの設定フォルダに指示とスキル(「skills」)をインストールします。SSHでマシンを接続した場合は、そのマシンにもインストールします。

当社は、法律に従い、本アプリ自体の欠陥について責任を負います。提供元の行為のみによって、またはお客様が選んだ指示や設定のみによって生じた損害については責任を負いません(ブラジル消費者保護法第14条第3項第II号)。

14. 許容される利用

Elyraを次の目的で利用することはできません。

  • 法律、第三者の権利、または提供元やその他のサービスの利用規約に違反すること(それらが課す上限、割り当て、ブロックの回避を含みます)。
  • マルウェアを開発・配布すること、または許可なく第三者のシステムを攻撃、侵入、過負荷にすること。
  • 附属書IIのルールに反してElyraLabsのインフラのセキュリティをテストすること。
  • 第5条の定めに反してライセンスを転売または共有すること。
  • 他の人のライセンスサービス、ダッシュボード、Elyra Cloudの動作を妨げること。

15. お客様のコンテンツとデータ

ユーザーコンテンツはお客様のものです。当社はそれについていかなる権利も取得しません。

セッション、履歴、メモ、設定は、お客様のデバイス(またはElyra Cloud用にお客様が選んだマシン)に保存されます。当社はこれらのコンテンツにアクセスできないため、失われた場合に復元することはできません。バックアップはお客様の責任です。

Canvasで作成したメモはプロジェクトフォルダに保存されることがあり、その場合はgitリポジトリに含まれることがあります。バージョン管理されたプロジェクトのメモに秘密情報を記録しないでください。

ElyraLabsによる個人データの取り扱い(アカウント、ライセンス、テレメトリー、エラーレポート、ダウンロード、コミュニティ)は、プライバシーポリシーに記載しています。

16. Elyra Cloud

Elyra Cloudは、お客様が選んだコンピューターまたはサーバーで動作し、そのマシンのセキュリティ、可用性、費用についてはお客様が責任を負います。

リモートアクセスを有効にすると、アクセス用の認証情報を持つ人にセッションが公開されます。アドレスと認証情報を保護してください。

当社がホストするCloudを提供する場合は、そのサービスに固有の条件を契約前にお知らせします。

17. ご提案とフィードバック

アプリ、メール、コミュニティを通じたアイデア、不具合の報告、ご提案を歓迎します。送信いただくことで、お客様は当社がそれらを無償で、クレジット表記や秘密保持の義務なく、Elyraの改善のために利用することを許諾するものとします。これにより、ご提案として送信されていないお客様のコード、文章、その他の著作物の権利が当社に移転することはありません。

18. 知的財産

本アプリ、ソースコード、Elyraの商標、ロゴ、ウェブサイト、ドキュメントは、ElyraLabsまたはそのライセンサーに帰属し、ブラジル法律第9.609/1998号、第9.610/1998号、および第9.279/1996号によって保護されています。ライセンスによって、これらの権利がお客様に移転することはありません。

19. アップデートと製品の変更

本アプリは頻繁にアップデートされ、自動でインストールされることがあります。変更内容はelyra.sh/changelogで公開しています。

当社は機能を改善、変更、または削除することがあります。試験的機能はテスト目的で提供されるもので、予告なく変更または削除されることがあります。

20. 必須機能の削除

有料プランの必須機能を削除し、契約内容が大幅に減少する場合、お客様は解約して未使用期間分の日割り返金を受けられます。Founderの場合、日割りの計算は第8条の基準によります。

当社は中断のない動作を保証しません。サポートは第1条の窓口とコミュニティを通じて提供します。

21. 責任

当社は、ブラジル消費者保護法および適用される法律に従い、本アプリの欠陥によって生じた損害について責任を負います。

当社は、次の事由のみによって生じた損害については責任を負いません。(a) 第三者のモデルやエージェントが生成したコンテンツ、または実行した操作、(b) 提供元によるサービス停止、ルール変更、アカウントの制限や停止、(c) 自動モードを含め、お客様が選んだ指示、権限、設定、(d) お客様のマシン、ネットワーク、OS、またはElyra Cloudのサーバーの障害、(e) 本規約に反する利用。

企業による契約。 契約者がElyraを事業活動の手段として利用する法人である場合、原因のいかんを問わず、ElyraLabsの責任の総額は、事由発生前の12か月間に契約者が支払った金額を上限とし、逸失利益は含みません。ただし、故意または重過失の場合を除きます。本条は消費者には適用されません。

22. 利用停止と終了

お客様は、contato@elyra.sh にご依頼いただくことで、いつでもアカウントを閉鎖できます。

本規約への重大な違反、不正、支払いへの異議申し立て、または当局の命令がある場合、当社はお客様のライセンスを停止または終了することがあります。原則として、事前に理由を示し、是正の期限を設けてお知らせします。

ただちに停止する例外(お知らせはその後に行います):不正、第三者またはインフラへの重大かつ差し迫ったリスク、および銀行への支払いの異議申し立て(チャージバック)。異議申し立ての審査中はライセンスが停止されます。銀行が請求を正当と認めた場合はライセンスが復旧し、支払いが取り消された場合はライセンスが終了します。

お客様の違反によってライセンスが終了した場合、返金はありません。ただし、法律で保障される消費者の権利は除きます。

23. 公式のお知らせとコミュニティ

価格、プラン、機能、日程に関する公式の情報は、ウェブサイト、ダッシュボード、changelogに掲載されたものです。

コミュニティ(WhatsAppグループなど)はユーザーとチームが会話する場であり、コミュニティのルール(附属書I)に従います。コミュニティの自動アシスタントは誤りうるAIツールであり、その回答はElyraLabsのオファーでも公式の情報でもありません。

24. 本規約の変更

当社は本規約を更新することがあります。重要な変更は、少なくとも30日前にメールとアプリでお知らせし、その期間が終わった後の次回更新から適用されます。自動更新のないFounderとPixで支払った年額では、お知らせの期間が終わった時点で適用されます。同意いただけない場合は、それまでに費用なしで解約できます。

現行版の日付は、このページの上部に表示されています。

25. 準拠法と管轄

本規約はブラジル法に準拠します。

管轄裁判所は消費者の住所地の裁判所とします。法人の契約者については、ElyraLabsの本店所在地を管轄する裁判所とします。

裁判所に訴える前に、contato@elyra.sh までご連絡いただくこともできます。これはお客様の選択であり、条件ではありません。

附属書I — コミュニティのルール

WhatsAppグループおよびElyraコミュニティのその他すべての公式の場で、チームを含むすべての人に適用されます。

  • 敬意。 個人攻撃、蔑称、身体的特徴に関する冗談、性的なコンテンツ、差別、ヘイトスピーチは禁止です。
  • 政党政治の話題、賭博・ギャンブル・収入スキームの宣伝は禁止です。
  • 他のサービスの規約違反を教えたり助長したりするコンテンツは禁止です(アカウントの売買や共有、提供元の上限やブロックの回避など)。
  • 海賊行為は禁止です。権利者の許可なく、ソフトウェア、音楽、動画、講座を求めたり共有したりしないでください。
  • APIキー、トークン、パスワード、個人データ(ご自身のものも第三者のものも)を投稿しないでください。誤って投稿した場合は、すぐにキーを無効化してください。
  • 不具合とご提案はアプリから送ってください。機密性の高い内容はグループではなくメールで送ってください。
  • セキュリティ上の欠陥を見つけた場合は、悪用せず、附属書IIに従ってください。
  • チームは、公式のお知らせを会話と区別すること、公式のお知らせ以外で日程・価格・機能を約束しないこと、明確なルールでモデレーションを行うことを約束します。1回目は警告、2回目は一時的な退出、重大な場合は即時退出とします。
  • グループの自動アシスタントは、呼び出されたメッセージに回答するために第三者のAIを使用し、お客様の名前と電話番号とともに不具合の報告を記録することがあります。その回答は公式のものではなく、誤りを含むことがあります。

附属書II — 脆弱性の開示

  • 対象範囲: Elyraアプリ、elyra.sh、app.elyra.sh。第三者のサービス(Vercel、Supabase、GitHub、AI提供元など)とコミュニティは対象外です。
  • 報告方法: 説明、再現手順、影響を添えて contato@elyra.sh までご連絡ください。当社が修正するか、報告から90日が経過するまでは公開しないでください。
  • ルール: 他の人のデータにアクセスしたり、変更・削除したりしないでください。ご自身のアカウントのみを使用してください。想定外のアクセスを得た場合は、ただちにテストを中止し、当社にお知らせください。サービス妨害、ソーシャルエンジニアリング、物理的なテストは禁止です。
  • 当社の約束: 受付をお知らせし、進捗を共有し、本ルールの範囲内で誠実に報告した方に対して措置を取らないことを約束します。
利用規約 — Elyra