Políticas

Política de Uso Justo

Atualizada em 2 de outubro de 2026

A licença é sua, para os seus dispositivos. Compartilhar, revender, repetir período grátis, abusar de cupom e fraudar pagamento levam a suspensão.

A licença é pessoal

Cada licença é de uma pessoa e vale em até 2 dispositivos dela. Não é permitido compartilhar a conta ou a licença com outras pessoas, nem usar uma licença para uma equipe: cada pessoa precisa da sua.

Revenda

Não é permitido revender, alugar, sublicenciar ou distribuir licenças, contas ou acessos, nem oferecer o Elyra a terceiros como serviço.

Período grátis, descontos e cupons

  • O período grátis é um por pessoa. Criar contas extras para repetir o teste ou acumular descontos é abuso.
  • Cupons e descontos valem nas condições em que foram emitidos. Cupom pessoal não pode ser vendido nem publicado.
  • Comprar, pedir reembolso e comprar de novo para reaproveitar desconto ou período grátis é abuso do direito de arrependimento.

Fraude e contestação

  • Pagar com cartão ou conta de outra pessoa sem autorização, ou informar dados falsos na compra.
  • Contestar com o banco (chargeback) uma cobrança legítima. Enquanto a contestação estiver aberta, a licença fica suspensa; se ela for perdida pelo Elyra, a licença é encerrada.

Uso técnico abusivo

Tentar contornar a verificação da licença ou o limite de dispositivos, automatizar ativações ou sobrecarregar os servidores do Elyra.

O que acontece

Conforme a gravidade, podemos avisar, desativar dispositivos além do limite, suspender a licença ou encerrar a conta. Em fraude e contestação indevida, a suspensão pode ser imediata.

Licença encerrada por abuso não gera reembolso do período, ressalvado o que a lei garante. Se você acha que houve engano, escreva para contato@elyra.sh: a equipe revisa cada caso.

Política de Uso Justo — Elyra