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id: "conversa.agentes-e-provedores"
titulo: "Agentes e provedores na Conversa"
resumo: "Escolha o agente da conversa sabendo o que cada provedor realmente oferece — anexos, permissões, volta no tempo, histórico e fila — em vez de presumir que todos fazem tudo."
idioma: "pt-br"
tipo: "conceito"
categoria: "telas"
aplicavelDesde: "0.0.16"
capabilities: ["chat.adapters.capabilities"]
estadoEditorial: "aprovado"
nivelEvidencia: "artefato-distribuido"
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revisaoFonte: "2026-09-24"
revisor: "mantenedor (v1, 2026-10-03)"
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Ao abrir uma conversa você escolhe **com qual agente** ela fala. Essa escolha não é cosmética: cada provedor tem o seu próprio protocolo, e o que a tela consegue oferecer depende do que aquele protocolo entrega. A regra que organiza a tela é essa — **mostrar o controle condicionado à capacidade do provedor, em vez de prometer paridade universal**.

## Dois grupos de provedores

O produto separa os provedores em dois grupos, e a diferença não é de marketing — é de arquitetura:

|Grupo|Provedores|O que muda|
|---|---|---|
|**Nativos**|Claude, Codex, OpenCode e Grok|Falam um protocolo estruturado com o aplicativo. É o grupo onde a conversa consegue ter estado próprio: aprovações tipadas, volta no tempo, fila durável, catálogo de histórico.|
|**Legados**|Verboo, Cursor, Hermes e Pi|Ainda seguem o caminho antigo. Continuam funcionando na Conversa, mas sem todas as portas do grupo nativo.|

## A matriz do que cada provedor sabe fazer

A tabela abaixo responde "a tela oferece o controle?", não "o recurso funciona na sua máquina" — a segunda pergunta depende do host.

|Capacidade|Claude|Codex|OpenCode|Grok|Verboo|Cursor|Hermes|Pi|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|Anexar arquivo ou imagem|sim|sim|sim|sim|sim|sim|sim|sim|
|Voltar a conversa a um ponto anterior|sim|sim|não|sim|sim|não|não|sim|
|Desfazer **arquivos** junto com a conversa|**sim**|não|não|não|não|não|não|não|
|Catálogo de histórico na tela|sim|sim|sim|sim|não|não|não|não|
|Fila de envio durável|sim|sim|sim|sim|não|não|sim|não|

Três leituras que essa matriz exige:

1. **Anexo não é a mesma capacidade que volta no tempo.** São portões separados, e ligar um nunca liga o outro.
2. **Voltar a conversa não é desfazer arquivos.** São dois eixos com consequências diferentes — a conversa é o agente esquecer; os arquivos são o disco mudar. Só o Claude oferece o segundo, e mesmo ele como operação declarada à parte.
3. **Ausência não vira botão desabilitado.** Onde a capacidade não existe, o controle não é desenhado. A tela não mostra um botão que não faz nada esperando que você descubra sozinho.

## Local, SSH e VM de runtime

A mesma conversa muda de resposta conforme **onde o agente roda**, e isso vale mais para o Claude do que para qualquer outro:

- **Local.** É o caso mais completo.
- **SSH.** O SDK atravessa a conexão e o agente roda no servidor — mas o que existe lá é o que está instalado lá, e a conta que vale é a do servidor. A disponibilidade é perguntada **na criação da conversa**, não no primeiro envio, para que a tela já abra explicada.
- **VM de runtime.** Hoje responde que a conversa está indisponível ali.

**A regra que organiza o caminho remoto: a Conversa nunca sobe o CLI num terminal.** Onde o SDK não puder dirigir o agente, a tela diz que a conversa está **indisponível** naquele host e explica o motivo — se falta o CLI no servidor, se o host não está conectado, se a sondagem falhou ou se é uma VM de runtime sem transporte. Degradar para um terminal seria trocar um recurso ausente por um comportamento errado e mudo: sem aprovações, sem volta no tempo, sem fila — e, quando o CLI recusasse subir, o que você digitasse na conversa viraria comando de shell.

Como consequência prática: **um provedor sem conversa integrada naquele host continua acessível pelo Terminal.** A Conversa não inventa um caminho alternativo; ela explica a ausência e você decide onde trabalhar.

## Limites que valem saber agora

- **A capacidade depende do adapter estar em uso.** Os portões exigem o caminho estruturado do provedor; quando a superfície não está nesse caminho, o portão é falso e o controle não aparece.
- **A disponibilidade em SSH difere do local** e pode variar por host, mesmo para o mesmo provedor.